Termos de Uso

Termos de Uso

Ao navegar e comprar na loja Gravalis, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção.

1. Sobre a loja

A Gravalis é uma marca do grupo PERSONIZI, CNPJ 19.712.290/0001-24, especializada em brindes personalizados com gravação a laser em metal, alumínio e inox.

2. Cadastro e pedidos

As informações fornecidas no pedido devem ser verdadeiras e completas. O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento e da arte.

3. Arte e propriedade intelectual

Ao enviar logomarcas, textos e imagens, o cliente declara ter autorização para usá-los e se responsabiliza por eventuais violações de direitos de terceiros. Podemos recusar artes que contenham conteúdo ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos autorais ou de marca.

4. Aprovação da arte

A produção só começa após a aprovação da arte pelo cliente. Depois da aprovação, a Gravalis não se responsabiliza por erros presentes na arte aprovada.

5. Preços e quantidades

Os preços variam por faixa de quantidade e podem ser alterados sem aviso prévio, sem afetar pedidos já confirmados. Eventuais erros evidentes de preço poderão ser corrigidos com contato prévio ao cliente.

6. Prazos

Os prazos de produção (15 ou 10 dias úteis) e de entrega estão detalhados na página Prazo de Produção e Entrega.

7. Trocas e devoluções

Seguem a página Trocas e Devoluções.

8. Variações de cor e acabamento

A gravação a laser é monocromática e o resultado pode variar levemente conforme o material (metal, alumínio ou inox) e o acabamento da peça. Imagens do site são ilustrativas.

9. Contato e foro

Dúvidas: vendas@gravalis.com.br ou WhatsApp (11) 93623-9316. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.