Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
O que é gravação a laser?
É um processo que usa um feixe de laser para marcar a superfície do metal com a sua logo ou texto. A marca fica permanente, nítida e não desbota nem descasca com o uso.
Em quais materiais vocês gravam?
Trabalhamos com metal, alumínio e aço inox. Cada produto do site informa o material e a área de gravação disponível.
Qual arquivo devo enviar para a gravação?
O ideal é a logomarca em vetor (PDF, SVG, AI ou CDR). Também aceitamos PNG ou JPG em boa resolução. A gravação a laser é monocromática, então a arte é convertida em um único tom. Antes de produzir, enviamos a aprovação da arte.
Existe pedido mínimo?
O pedido mínimo varia por produto e aparece na página de cada item. Quanto maior a quantidade, menor o valor unitário, com faixas de preço por quantidade.
Qual o prazo de produção?
Trabalhamos com dois prazos: 15 dias úteis (padrão) ou 10 dias úteis (urgência, com acréscimo). A contagem começa após a aprovação da arte e a confirmação do pagamento. O frete é calculado à parte.
Posso gravar nos dois lados?
Sim. No configurador do produto você escolhe Apenas Frente, Apenas Verso ou Frente e Verso.
Como faço o pagamento?
Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto. Veja os detalhes em Formas de Pagamento e Envio.
Vocês atendem licitações e compras institucionais?
Sim. Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 93623-9316 ou vendas@gravalis.com.br para receber proposta e documentação.
Posso receber uma amostra?
Consulte nossa equipe. Para pedidos maiores podemos avaliar o envio de amostra gravada.