Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

O que é gravação a laser?

É um processo que usa um feixe de laser para marcar a superfície do metal com a sua logo ou texto. A marca fica permanente, nítida e não desbota nem descasca com o uso.

Em quais materiais vocês gravam?

Trabalhamos com metal, alumínio e aço inox. Cada produto do site informa o material e a área de gravação disponível.

Qual arquivo devo enviar para a gravação?

O ideal é a logomarca em vetor (PDF, SVG, AI ou CDR). Também aceitamos PNG ou JPG em boa resolução. A gravação a laser é monocromática, então a arte é convertida em um único tom. Antes de produzir, enviamos a aprovação da arte.

Existe pedido mínimo?

O pedido mínimo varia por produto e aparece na página de cada item. Quanto maior a quantidade, menor o valor unitário, com faixas de preço por quantidade.

Qual o prazo de produção?

Trabalhamos com dois prazos: 15 dias úteis (padrão) ou 10 dias úteis (urgência, com acréscimo). A contagem começa após a aprovação da arte e a confirmação do pagamento. O frete é calculado à parte.

Posso gravar nos dois lados?

Sim. No configurador do produto você escolhe Apenas Frente, Apenas Verso ou Frente e Verso.

Como faço o pagamento?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto. Veja os detalhes em Formas de Pagamento e Envio.

Vocês atendem licitações e compras institucionais?

Sim. Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 93623-9316 ou vendas@gravalis.com.br para receber proposta e documentação.

Posso receber uma amostra?

Consulte nossa equipe. Para pedidos maiores podemos avaliar o envio de amostra gravada.